作為我們 2024 年設計系列的一部分，Design Bridge and Partners 的數字創意總監 Jessica Tan 提出了她對明年交互式設計可能是什么樣子的看法。

盡管聽起來有些可預測，但我相信 2024 年人工智能將繼續推動交互設計的創新。目前已經有無數的人工智能工具允許我們生成站點地圖、線框、創建角色和用戶旅程圖、根據提示進行 UI 設計，甚至代碼塊。這些工具將變得更加敏銳和有用，并更穩健地集成到主流工具中，從而成為我們日常工作流程的一部分。將想法轉化為原型和設計將比以往任何時候都更快。

然而，除了效率之外，我還喜歡夢想人工智能可以帶我們走多遠——設計師應該對這些可能性進行深入的思考：想象一下由對用戶偏好和行為進行深入分析的人工智能驅動的無處不在、完全響應和超個性化的體驗。

隨著 GPT 插件的推出，我們還可以想象圍繞人工智能的自然語言響應構建用戶體驗。用戶無需通過屏幕進行交互，而是可以直接與網站或應用對話以到達他們想要的地方——這會是一種基于文字而非圖形界面的全新交互模式嗎？如果是這樣，那么開始更深入地思考人類如何與技術對話將是一件令人興奮的事情。

但我個人對 2024 年的期待是混合現實的發展。這是一個坎坷的歷程，但混合現實體驗正成為我們無法忽視的東西。隨著 Meta 最近發布的 Quest 3 和備受期待的 Apple Vision Pro，它們指明了未來增強現實而非完全虛擬現實的方向。在這里，我們可以開始探索空間設計中交互的另一種范式轉變——我們如何設計出與我們實際物理現實重疊的令人滿意、有用的數字交互體驗？

作為一名 VR 游戲玩家，我認為混合現實中的 UI 和 UX 創新早就該出現了。在 VR 中，使用標準鍵盤打字尤其痛苦——即使使用手部跟蹤也是如此。強迫用戶執行諸如按下按鈕和抓住微小滾動條箭頭之類的操作似乎很荒謬——這些操作是為鼠標而不是手指的精確移動量身定制的。這里有很多空間可以重新思考 UX 的新范式——也許世界最終會迎來一個《少數派報告》風格的操作系統。

2023 年您最喜歡的交互式設計項目是什么？為什么？

我很喜歡Outreach，這是 Studio Gruhl 和 Rocani Studio 制作的一款講述故事的精彩網絡體驗，靈感來自 Oumuamua 的真實事件，Oumuamua 是人類觀測到的第一個穿過太陽系的星際物體，并獻給了發現它的科學家 [Robert Weryk]。雖然它的導航體驗不是最流暢的，但它具有獨特的設計美學、優美的音效設計和以最簡單方式展開的引人入勝的故事，讓人回想起基于文本的游戲的懷舊情懷。我還喜歡它對 WebGL 的出色、響應迅速的使用，它真的吸引了我內心的科學怪才。

一、什么是交互式設計？

交互式設計是指在數字產品和服務中，通過用戶與系統之間的動態交互來實現用戶體驗的設計過程。它關注用戶與產品之間的互動方式，旨在提供直觀、高效、愉悅的用戶體驗。交互式設計通常涉及用戶界面設計、信息架構、導航設計、反饋機制等方面的工作。

二、交互式設計的原則

用戶中心：將用戶的需求和行為放在設計的核心位置。了解用戶的特點、目標和期望，并根據這些信息來設計交互過程，以滿足用戶的需求。

一致性：確保在整個產品或服務中保持一致的交互模式和設計風格。一致的設計能夠減少用戶的學習成本，提高用戶的操作效率和滿意度。

可見性：通過明確的界面元素和交互反饋，向用戶展示當前的狀態和可用的操作選項。可見性能夠幫助用戶理解系統的運作方式，減少迷惑和錯誤操作。

反饋與響應：及時地向用戶提供反饋信息，讓用戶了解他們的操作結果和系統的響應速度。良好的反饋機制能夠增強用戶的參與感和控制感。

簡化與流暢：通過簡化操作流程和界面設計，提供直觀、無障礙的用戶體驗。減少用戶的認知負荷，使用戶能夠順暢地完成任務。

三、關鍵要素

用戶研究與測試：通過用戶調研、用戶行為分析和用戶測試等方法，深入了解用戶需求和行為模式，為設計提供依據。

信息架構：設計清晰的信息組織結構，使用戶能夠輕松地找到所需信息，并建立起對系統功能和內容的理解。

導航設計：設計直觀、一致的導航方式，幫助用戶快速定位和切換功能模塊，提供良好的導航體驗。

互動設計：通過合理的交互方式和界面元素，引導用戶完成各種操作，并提供即時的反饋信息。

可訪問性設計：考慮到不同用戶的能力和需求，設計易于訪問和使用的界面，使得所有用戶都能夠享受到良好的交互體驗。