這是我經(jīng)常看到的一個(gè)常見錯(cuò)誤。買家角色被認(rèn)為是一種專門針對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷、活動(dòng)和產(chǎn)品發(fā)布的新嘗試的工具。而不是在定性買家研究的背景下。沈陽品牌設(shè)計(jì)公司失去了急需的整體和目標(biāo)導(dǎo)向的重點(diǎn)。開發(fā)的買家角色很快就完成了，實(shí)際上是買家資料，并對(duì)作為實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的公認(rèn)方式造成無法彌補(bǔ)的損害。沈陽品牌設(shè)計(jì)公司親眼目睹的一些更大的成功案例是 B2B CMO 善于將他們的買家角色作為 C-Suite 互動(dòng)、會(huì)議和計(jì)劃中不可或缺的一部分。導(dǎo)致決策制定方式以及所有目光都集中在客戶身上的方式發(fā)生變革。在銷售驅(qū)動(dòng)的文化中，它使 B2B CMO 能夠提升他們的影響力和能力，以實(shí)現(xiàn)向更以客戶為中心的組織的變革。
正如許多 B2B CMO 發(fā)現(xiàn)的那樣，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心說起來容易做起來難。買家角色也是如此。買方角色不像在紙上畫圖那么容易，需要深入研究、了解目標(biāo)導(dǎo)向行為，并且需要投資。然而，我們正處于一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，用戶、買家和客戶希望 B2B 公司與他們的目標(biāo)和未來相關(guān)。沈陽品牌設(shè)計(jì)公司如果無法通過深入的買家洞察力實(shí)現(xiàn)相關(guān)性，那么所有以客戶為中心的口號(hào)、橫幅、計(jì)劃和促銷活動(dòng)都會(huì)被客戶看成是花言巧語，毫無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
如果你的 B2B 營(yíng)銷努力最近一直步履蹣跚，問問自己你的營(yíng)銷內(nèi)容是否變得有點(diǎn)單薄、貧乏、無關(guān)緊要或稀缺。所有這些缺陷中的任何一個(gè)都很容易導(dǎo)致您的公司落后于您的競(jìng)爭(zhēng)和收入目標(biāo)。但是，查明所有需要改進(jìn)的領(lǐng)域，然后實(shí)際進(jìn)行這些改進(jìn)，可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)——尤其是在您沒有制定明確計(jì)劃的情況下。讓沈陽品牌設(shè)計(jì)公司看看 B2B 營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的參與如何為您的內(nèi)容注入新的活力。
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